7 200 plaintes pour appels malveillants

Vous êtes victimes d’appels ou de sms malveillants? Le service de médiation peut vous aider à identifier l’auteur présumé.

Téléphoner à l’Afsca pour dénoncer un concurrent ou régler ses comptes: l’anonymat des plaintes entraîne des dérives, regrette Catherine Fonck.

Huit premières plaintes ont été enregistrées à la mi-juin contre des fabricants et des décideurs qui autorisent l’herbicide de Monsanto, filiale de Bayer.

Hausse de la médiation en hôpital. Exemple au CHU de Liège, avec 493 plaintes en 2013. Encore trop peu pour le médecin chef, qui prône la transparence.