Le médiateur de l’énergie s’inquiète des changements de contrats sans accord explicite du consommateur

La précarité énergétique risque d'être amplifiée par les hausses des prix de l'énergie, qui ne peuvent être le moyen d'inciter les consommateurs à réduire leurs usages énergétiques, met en garde le médiateur.

Dans son rapport annuel, le médiateur de l'énergie préconise d'améliorer la lutte contre la précarité énergétique en renforçant le chèque énergie et souhaite permettre le règlement, par la médiation, des litiges liés à l'autoconsommation.

Le médiateur de l’énergie s’inquiète dans son rapport annuel de la hausse persistante du nombre de litiges avec les clients, en hausse de 38 % en deux ans.

Le Canada s’inquiète de la tournure des négociations concernant les autochtones à la Conférence des Nations unies sur les changements climatiques de Paris, la COP21.