Tesla : des clients piégés par des mises à jour payantes
Automobile Propre, le
16/01 à 14h15
Par
Hugo LARA
#Voiture électrique #Tesla
Débité de plusieurs milliers de dollars pour une mise à jour Tesla jamais commandée ? C’est la mésaventure rapporté par un client Tesla au média Electrek. Le propriétaire américain d’une Model 3 a été surpris de pouvoir utiliser les fonctions de conduite autonome alors qu’il n’avait pas activé l’option au préalable. En consultant la rubrique dédiée aux achats sur l’application smartphone du constructeur, l’homme constate la présence de deux factures. « Une pour le mode performance boost et l’autre pour le FSD [le système de pilotage automatique, ndlr] » explique t-il.
Sa carte de crédit aurait été débitée de 9700 dollars (8685 euros). Une somme conséquente que l’utilisateur entend bien se faire rembourser,...
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