Pharmacien: comment faire quand les clients sont aussi des patients?

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Pharmacien: comment faire quand les clients sont aussi des patients?
Loin d'être un simple consommateur, le client d'un pharmacien ou d'un opticien est avant tout un patient. Par conséquent, dans le contexte de la loi Santé qui vient à peine d'être votée, la relation à définir à son sujet s'en trouve être une question autant stratégique et éthique que commerciale. Notre contributeur explique.
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