Recyclage et garantie des produits : Amazon accusé de violer ses obligations

L'association accuse le géant de l'e-commerce du délit de pratiques commerciales trompeuses. Selon elle, il fournit à ses clients des informations insuffisantes voire erronées en matière de garantie.

Brune Poirson, secrétaire d'Etat à la Transition écologique, veut  introduire une loi visant à sanctionner les plateformes qui détruisent les produits invendus.

Une note du ministère de l'Environnement se prononce en défaveur de l'allongement de la durée de la garantie légale des produits. Les effets économiques sont trop ambigus. L'affichage de la durée de vie des produits est défendu du bout des lèvres.

Même si les produits qu’elles vendent génèrent de plus en plus de matières à récupérer, les entreprises de commerce électronique ne sont pas toutes tenues de financer la collecte sélective au Québec. Un géant comme Amazon échappe d’ailleurs à l’obligation d'y contribuer.