Le gendarme de l’énergie lance une enquête contre un fournisseur d’électricité soupçonné d’abus

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Le médiateur de l’énergie, que l’on peut saisir en cas de litige, a vu toute sorte d’abus depuis deux ans, allant de l’information « insuffisante voire trompeuse » jusqu’à la modification frauduleuse des clauses du contrat par le fournisseur.

Derrière certaines offres « vertes » d'électricité, se cachent en réalité du charbon, du fioul, du gaz ou du nucléaire. Pour vous aider à démêler le vert du faux, nous avons mis à jour le Guide de l'électricité verte. Découvrez le nouveau classement des fournisseurs...