Rénovation thermique : une filière à restructurer, selon l'UFC-Que choisir

L'UFC-Que Choisir a renouvelé l'enquête qu'elle avait déjà lancée en 2014 sur les prestations de professionnels de la rénovation thermique reconnus RGE. Son constat reste le même : la formation, le contrôle, l'obligation de moyens doivent être revus.

Le renouvellement du parc immobilier existant ne représente que 0,5 à 1%. La rénovation thermique de l'ancien est donc primordiale pour réduire les émissions de GES du secteur. Exemple de rénovation dans le logement social en Languedoc-Roussillon.

Méconnus des ménages, peu transparents et difficiles à obtenir, telles sont les principales critiques de l'UFC Que Choisir sur les certificats d'économie d'énergie (CEE). Ce dispositif est pourtant la pièce maîtresse de la politique de rénovation.

L'association de consommateurs UFC-Que Choisir dénonce la recrudescence des litiges liés au démarchage abusif et frauduleux proposant des travaux de rénovation énergétique. Les panneaux solaires sont la première source des litiges qu'elle recense.